インテリア相談予約
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サービス利用規約・プライバシーポリシー
本規約は、株式会社町田ひろ子アカデミー(以下「当社」といいます)が、インターネットを通じてオンラインで利用者に提供するインテリアコーディネートサービス「Happy Interior」のご利用に関し、当社と利用者との間で成立する契約の内容を定めるものです。
第1条(定義)
1.「本サービス」とは、当社がインターネットを通じてオンラインで提供する、インテリアコーディネートに関するアドバイス、プラン作成・提案等に関する一連のサービス「Happy Interior」をいいます。
2.「本無料サービス」とは、本サービスのうち、当社が利用者に対して無料で提供する「無料ヒアリング」その他のサービスをいいます。
3.「本有料サービス」とは、本サービスのうち、当社が利用者に対して有料で提供する「レイアウトアドバイス」「コーディネートアドバイス」その他のサービスをいいます。
4.「本サービス利用契約」とは、本サービスの利用に関し、本規約をその内容として当社と利用者との間で成立する契約をいいます。
5.「利用者」とは、本規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により、本サービスの利用を当社に申し込み、当社がこれを承諾することにより、当社と本サービス利用契約を締結した者をいいます。
6.「個別サービス利用契約」とは、個別の本サービスの利用に関し、当該サービスの利用ごとに当社と利用者との間で成立する個別の契約をいいます。
7.「本提案」とは、当社が、個別サービス利用契約に基づき利用者に提示・提案する、一切のアドバイス、プラン提案、その他一切のコンサルテーションの内容をいいます。
8.「本提案資料」とは、当社が、個別サービス利用契約に基づき利用者に提示・提案する、本提案の内容を記載した資料・電磁的記録をいいます。
9.「担当コーディネーター」とは、個別サービス利用契約に基づく本サービスの提供を具体的に担当する、当社に所属又は当社と提携するインテリアコーディネーターをいいます。
10.「本申込受付プラットフォーム」とは、当社が、利用者からの個別サービス利用契約の申込受付のために利用する、ヘイ株式会社が提供するオンライン予約システムのプラットフォーム「STORES」その他当社が指定する申込受付プラットフォーム提供事業者及びそのシステムをいいます。
11.「本サービス用プラットフォーム」とは、当社が、個別サービス利用契約に基づき本サービスを利用者に提供するために利用する、Zoom Video Communications, Inc.が提供するビデオ会議ツール「Zoom」その他当社が指定するチャットツール提供事業者及びそのシステムをいいます。
12.「本プラットフォーム」とは、申込受付プラットフォーム及び本サービス用プラットフォームその他当社が本サービスを提供するために利用するプラットフォーム提供事業者及びそのシステムをいいます。
第2条(本規約の適用範囲)
1.当社は、本規約に基づき、利用者に対し、本サービスを提供します。
2.本規約は、本サービスの利用に際し適用されるものとします。また、当社が当社のウェブサイトなどにおいて別途示す利用ルール・利用条件等の細則は、すべて本規約の一部を構成するものとします。
3.本提案の結果に基づいて、利用者が本提案に従った特定のインテリア商品の購入や製作委託を行うことは本規約の適用範囲外とします。利用者が当社から当該インテリア商品を購入し又は当社に対して当該インテリア商品の製作委託を行う場合には、利用者は別途当社との間で契約を締結するものとします。
第3条(本サービスの内容)
1.本サービスの具体的な内容・利用条件・利用料金等の詳細は、当社のウェブサイトにおいて掲載するものとします。
2.利用者は、個別サービス利用契約の申込は本申込受付プラットフォームを通じて行われること、個別サービス利用契約に基づく本サービスの提供は本サービス用プラットフォームを通じて行われることを、それぞれ予め承諾するものとします。したがって、利用者は、本規約のほか、自己の責任と負担において、本プラットフォームが制定する規約の内容に同意し、これを遵守したうえで、本サービスを利用するものとします。
3.当社は、利用者への事前の通知なくして、本サービスの内容につき、変更、廃止等をすることができるものとします、但し、当該変更、廃止の時点で利用者が本サービスの提供を受けているものについては、利用者は、当該本サービスの終了まで引き続き同一条件にて本サービスを利用することができるものとします。
4.当社は、本サービスの提供を、当社と提携関係のあるインテリアコーディネーターその他の第三者に再委託することができるものとします。
第4条(本サービス利用契約/個別サービス利用契約の成立)
1.本サービスの利用希望者は、本規約の全ての内容に同意し、当社所定の方法を通じて、当社所定の必要事項を記入して申込を行うことにより、本サービスの利用を申込むものとします。
2.本サービス利用契約は、当社が前項の申し込みを受け付けた後、当社が当該申込を承諾する旨の意思表示を、当社所定の手段で利用者に発信した時点で成立するものとします。
3.個別の本サービスの利用を希望する利用者は、本規約及び本プラットフォームが制定する規約の全ての内容に同意し、本申込受付プラットフォーム又は当社所定の方法を通じて、当該個別の本サービスに関する当社所定の必要事項を記入するとともに、その利用料全額をクレジットカード決済その他当社が定める方法により事前に支払うことにより、個別サービス利用契約の申し込みを行うものとします。
4.個別サービス利用契約は、当社が前項の申込み及び利用料の支払決済完了を確認した後、当社が当該申込を承諾する旨の意思表示を当社所定の手段で利用者に発信した時点で成立するものとします。
5.当社は、本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約の申込受付時、又は、本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約の成立後であっても、利用者が以下の場合に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当該申込を承諾せず又は本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約を直ちに解除することができるものとします。
(1)虚偽の事実を申告したとき
(2)過去において本規約又は本プラットフォームの規約に違反し又は現にこれらに違反しているとき
(3)当社の業務の遂行上または技術上支障があるとき
(4)未成年者等の場合に法定代理人等の同意を得ていないとき
(5)電子メールの送信及び当社から送信される電子メールの受信ができないとき
(6)本サービスにアクセスすることが可能なインターネット接続環境がないとき
(7)本プラットフォームを利用することができないとき
(8)利用者が本サービス提供の前提となる必要な協力をしないとき
(9)暴力団関係者その他反社会的団体に属する者と認められるとき
(10)当社の競合会社等、当社の秘密を調査する目的で申込をしたと認められるとき
(11)その他当社が不適切と判断する場合
6.前項に基づき当社が本サービス利用契約又は個別サービス利用契約の申込不承諾又は契約解除の通知をした場合において、当社が受領済みの個別サービスの利用料がある場合には、当社は、受領済みの利用料から当該時点までに当社が利用者に提供したサービスに相当する金額を控除した金額を、当社所定の方法により利用者に返金するものとします。
7.当社が本サービス利用希望者の申込を承認せず又は本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約を直ちに解除した場合には、速やかに当該利用希望者又は利用者へ通知するものとします。但し、この場合において、当社は申込を承諾せず又は本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約を解除した理由を開示する義務を負わないものとします。
第5条(本サービス利用料)
利用者は、本有料サービスを利用するにあたっては、当社所定の本サービス利用料を、当社所定の方法により、当社所定の期限までに支払うものとします。
第6条(本サービス利用のためのソフトウェア・設備等)
1.利用者は、本サービス利用のために必要となるデバイス、通信機器、ソフトウェア、インターネット通信環境、その他これらに関係して必要となる全ての機器・設備等(本プラットフォームが要求するものを含む)を自己の費用と責任で準備するものとします。また、利用者は、自己の費用と責任でインターネットに接続のうえ、本サービスを利用するものとします。
2.当社は、利用者のデバイスに送信された本サービスのコンテンツの動作、コンテンツの配信等に伴って発生した通信料、コンテンツの配信等に起因するデバイスその他の端末の故障等により利用者に生じた不利益について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、何ら補償しないものとします。
第7条(認証情報の発行・使用・管理)
1.当社は、利用者に対し、本サービスを利用するために必要となる、ID・パスワード・アクセス先URL等(以下「認証情報」といいます)を発行する場合があります。
2.本プラットフォームの運営事業者は、利用者に対し、当該プラットフォームを利用するために必要となる認証情報を発行する場合があります。
3.利用者は、前二項の認証情報の使用および管理について責任を負うものとします。利用者は認証情報が第三者に漏洩しないように管理し、認証情報が第三者に漏洩した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
4.利用者は、認証情報を、第三者に使用させてはならず、また、認証情報の第三者への譲渡、貸与等も行ってはならないものとします。
5.利用者の認証情報を使用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、それらが実際に利用者本人によるものであるか否かを問わず、利用者本人によるものとみなされます 。当社は、これにより利用者または第三者に損害が発生した場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第8条(資料等の取扱い)
1.利用者は、当社所定の方法により、利用者が本サービスの提供を受けることを希望する空間の図面、家具等の画像その他の資料、記入済みのヒアリングシート、その他当社が本サービスを利用者に提供するために必要なものとして、当社が利用者に提出を求める各種資料等(以下「資料等」といいます)を、当社に提供するものとします。
2.当社は、利用者から提供された資料等を善良なる管理者の注意をもって管理・保管し、かつ本サービス以外の目的に使用しないものとします。
3.当社は、資料等に含まれる個人情報の取扱いについて、法令その他のガイドラインを遵守するとともに、適切にこれを管理するものとします。
第9条(担当コーディネーター)
1.当社は、原則として、個別サービス利用契約に基づく本サービスの提供につき、個別の本サービスごとに1人の担当コーディネーターに本サービスを担当させるものとします。
2.利用者が特定の担当コーディネーターを指定して個別サービス利用契約を締結した場合には、利用者は、当該申込にかかる個別サービス利用契約に関する限り、担当コーディネーターを変更することはできません。
3.利用者が特定の担当コーディネーターを指定して個別サービス利用契約を締結した場合といえども、当社は、担当コーディネーターが病気その他の事由により本サービスを提供することが困難であると判断した場合、その他当社が担当コーディネーターを変更する必要があると認めた場合には、利用者に通知することにより、担当コーディネーターを変更することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第10条(本サービス用プラットフォームを利用した本サービスの提供)
1.本サービスは、本サービス用プラットフォームを利用して、担当コーディネーターが利用者とやりとりを行うことを通じて提供されます。利用者は、当社が別途承諾する場合を除き、本サービス用プラットフォームの利用以外の方法により、担当コーディネーターと直接のやりとりを行うことはできないものとします。
2.利用者は、本サービス用プラットフォームの利用に関し、担当コーディネーターからの招待を受けることにより、本サービス用プラットフォームの利用を開始するものとします。
3.利用者は、担当コーディネーターとやりとりを行う場合には、当社が別途定めるルールを遵守するものとします。利用者は、当該ルールが定める時間・頻度・回数その他の条件の範囲内で、担当コーディネーターとやりとりを行うものとします。
4.当社による本サービスの提供に際して、当社が本サービス用プラットフォームのビデオ通話機能の利用を指示する場合には(無料ヒアリング、初回ヒアリング、本提案等に関するプレゼンテーションの機会等を含みますがこれらに限られません)、利用者は、自らの責任と負担において、予め指定された日時において、当該ビデオ通話機能を利用することにより、本サービスの提供を受けるものとします。
5.担当コーディネーターは、個別サービス利用契約に基づく本提案終了後、1週間をめどに本サービス用プラットフォームから退室いたします。利用者は、担当コーディネーター退室後は、担当コーディネーターとやりとりを行うことができなくなることを予め了承の上、本サービスを利用するものとします。
第11条(本サービスの依頼内容の確定)
1.当社は、初回ヒアリングの後、利用者が当社に提案を希望する依頼内容を、当社所定の方法により利用者に確認するものとします。
2.当社は、前項により確定した依頼内容に基づいて、当社が別途定める期間内に、本提案資料を作成し、利用者に提案するものとします。
3.利用者は、当社が別途承認した場合を除き、依頼内容確定後は、依頼内容を変更することができないものとします。
第12条(利用者の協力義務)
1.利用者は、利用者の当社に対する資料等の提供、担当コーディネーターによるヒアリングの実施、本提案のプレゼンテーションの実施等、当社による本サービスの提供にあたっては、利用者の協力が不可欠の前提になっていることを予め認識し、当社による本サービスの提供に協力するものとします。
2.利用者が協力しないことにより、当社が本サービスを提供することができない場合には、当社は、利用者に対して、相当な期間を定めて当社が本サービスを遂行するために必要な行為に協力することを催告できるものとします。
3.前項の規定にもかかわらず、利用者が当該期間までに必要な行為を行わない場合には、これに対応する当社は当該サービスを履行したものとみなされものとします。この場合において、当社は当該サービスを提供する債務から免責されるとともに、利用者に対し、何らの債務不履行責任を負わないものとします。
第13条(本提案の提出・プレゼンテーション等)
1.当社は、利用者による依頼内容確認の後、当社所定の期日までに、本提案資料を利用者に提出するものとします。また、当社所定の場合には、ビデオ通話機能を利用した本提案に関するプレゼンテーションを行うものとします。
2.利用者は、当社による個別サービス利用契約の履行は、当社が利用者から委任を受けたインテリアコーディネートサービスについて、当社が善良なる管理者の注意義務をもって本サービスを利用者に提供することをもって足り、当社は、本規約その他当社が別途定める場合を除き、本提案資料に関する追完請求その他の契約不適合責任を負わないことを予め承諾するものとします。
3.前項の規定にかかわらず、「コーディネートアドバイス」その他当社が別途指定した本サービスに関しては、利用者は、当社による本提案提出・プレゼンテーション終了後、当社が定める一定の期間内に、具体的な修正希望内容を示して当社に通知することにより、1回に限り、当社に対し、本提案の内容を修正することを求めることができるものとします。この場合において、当社が当該期間内に修正要求を受けたときは、当社は、当社が定める一定の期間内に、当社が定める方法により、本提案資料の内容を修正して利用者に再提案するものとします。
4.利用者は、前項の修正要求は、第11条により確定した依頼内容の範囲内でのみ行うことができるものとします。利用者が、当該依頼内容の範囲を超える修正を希望する場合には、別途、新たに当社と個別サービス利用契約を締結し、本サービスの利用料を支払う必要があるものとします。
第14条(禁止行為)
1.利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号の内容に該当する行為をしないものとします。
①犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為
②他者(他の利用者、当社を含む。以下同じ。)の財産権(一切の知的財産権を含む)、プライバシー権、肖像権その他一切の権利又は権益を侵害する行為
③他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
④自分以外の人物を名乗る行為、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗る行為または他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽る行為
⑤本サービスが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害する行為
⑥本サービスが用いるネットワークシステムを利用して他のネットワークシステムに不正にアクセスする行為およびそのおそれのある行為またはこれらのシステムに損害を与える行為
⑦有害なコンピュータプログラムを配布する行為
⑧他者が嫌悪感を抱くおよび抱くおそれのある画像等を配布する行為
⑨本サービスの運営・維持に支障を与える行為
⑩本サービスの趣旨から外れた行為
⑪当社が予定していない態様にて本サービス内で宣伝・広告・勧誘又は営業をする行為
⑫本プラットフォームの規約に違反する行為
⑬その他本規約、法令もしくは公序良俗に違反し、または他人に不利益を与える行為
⑭上記各号の他、合理的な理由により当社が不適切と判断する行為
2.当社は、利用者の行為が第1項各号のいずれかの禁止行為に該当すると判断した場合は、当該利用者への事前の通知なしに、本サービスの利用の一時中止、本サービス利用契約又は個別サービス利用契約の解除等、当社が適当と判断する措置を講ずることができるものとします。
3.利用者の行為が第1項各号のいずれかの禁止行為に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。
第15条(知的財産権等)
1.本サービスの提供を通じて、当社が提供する以下の①②を含む一切の情報(以下これらを総称して「本サービスコンテンツ」といいます)に関する著作権(著作権法第27条および第28条に規定する権利を含む)、著作隣接権、商標権その他一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利(以下総称して「知的財産権等」といいます)は、当社又は当社が許諾を受けた第三者に帰属します。
①本サービスを通じて当社が利用者に提供する一切の提供物
本サービスの提供に関連して、当社が利用者に送信・配布・提供・頒布等の方法により提供する画像・2Dパース・3Dパース・レイアウト図・イラスト・デザイン・映像・テキスト・ソフトウェア・システムその他一切のコンテンツ(コンテンツの構成・レイアウト、表、図表、グラフ、一覧表、計算表、フローチャート、データその他一切の素材を含む)
②本サービスを通じて当社が利用者に口頭又は視覚により無形的に提供するアドバイス・コンサルティングの内容その他一切の情報
2.本サービス利用契約及び個別サービス利用契約の締結は、本サービスに関する当社又は当社が許諾を受けた第三者の知的財産権等に関し、当社が、利用者に対し、本サービスを提供する範囲を越えて、いかなる権利も許諾するものではありません。
3.利用者は、当社による事前の書面による承諾なくして、本サービスコンテンツについて、以下の行為を行ってはならないものとします。
①私的使用のための複製の範囲を超えて、本サービスコンテンツを、複製、翻案(翻訳、要約、変形、改変を含む)、出版(電子出版を含む)、公衆送信(インターネット配信等の自動公衆送信・送信可能化を含む)その他一切の利用行為を行うこと
②営利目的・非営利目的を問わず、本サービスコンテンツを転用して第三者にこれらを公衆伝達・提供・開示・販売・使用許諾すること
③営利目的・非営利目的を問わず、本サービスコンテンツに依拠して、本サービスと同様又は類似のサービスを自ら行い、又は第三者に行わせること
4.利用者が、本条の規定に違反した場合には、利用者は、当社に対し、その予見可能性の有無を問わず、当該行為に起因して当社に生じた一切の損害(直接・間接を問わず逸失利益等のあらゆる損害を含む)を賠償する責を負うものとします。
5.利用者は、当社が提供する本サービスに関する一切の知的財産権等について、その登録を出願し、移転を申請し、または行使してはならないものとします。
第16条(自己責任の原則、免責)
1.当社は、本サービスについて、特定目的への合目的性、適格性、正確性、完全性、信頼性、有用性を有すること、および、不具合が生じないことを含め、利用者に対して、明示的にも黙示的にもいかなる保証も行うものではなく、利用者は自らの責任で本サービスを利用するものとします。
2.当社は、本サービスの利用により生じる結果、および、本サービスを用いて行った行為の結果について、その理由の如何にかかわらず、利用者に対して、何らの責任も負いません。
3.当社は、本サービスに関するシステムの過負荷、システムの不具合によるデータ等の破損・紛失について一切の責任を負いません。
4.利用者は、本サービスの利用に関連して、他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、または利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用をもって処理、解決するものとし、当社に何ら迷惑・損害を与えないものとします。
5.利用者が本サービスを利用することにより、第三者に損害を与え、そのことにより当社が損害を被った場合には、利用者は、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
6.本規約中、当社の責任を全面的に免責する規定は、①利用者が消費者契約法上の消費者に該当することにより、本サービス利用契約が同法に定める消費者契約になる場合、または、②本サービス利用契約が消費者契約に該当しない場合でも、当社に故意又は重過失が存するときは、適用されないものとします。
第17条(本サービスの変更・中断・制限等)
1.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを変更、中断、制限する措置を講じることができるものとします。
①本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
②火災、停電等により本サービスに提供ができなくなった場合
③地震、噴火、洪水、津波等により本サービスの提供ができなくなった
場合
④戦争、武力衝突、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
⑤感染症の予防、法令の制定改廃、法令の適用、行政措置、行政命令(行政による協力要請・要請・指示・勧告等に従う場合も含む)等により当社が本サービスを変更、中断、制限すること必要があると判断した場合
⑥本プラットフォームの仕様変更・不具合・停止等により、当社が本サービスを変更、中断、制限又は終了する必要があると判断した場合
2.当社は、前項に基づく措置を講じたことにより、利用者または他者が被った損害について、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。また、利用者は、当該措置が講じられている期間の本サービス利用料の支払義務を免れないものとします。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報について、当社所定のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱うものとします。
第19条(反社会的勢力等の排除)
1.利用者および当社は、本サービス利用契約及び個別サービス利用契約の締結にあたり、自らまたはその役員(名称の如何を問わず、相談役、顧問、業務を執行する社員その他の事実上経営に参加していると認められる者)および従業員(事業の利益に重大な影響を及ぼす業務について権限を有するかまたはそれを代行する者)が、次の各号に記載する者(以下「反社会的勢力等」という)に該当せず今後も該当しないこと、また、反社会的勢力等との関係を持っておらず今後も持たないことを表明し、保証します。
①警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等」その他これらに準ずる者
②資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用したりするなど、前号に記載する者と人的・資本的・経済的に深い関係にある者
2.利用者および当社は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に記載する行為を行わないことを相手方に対して確約します。
①詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為
②違法行為または不当要求行為
③業務を妨害する行為
④名誉や信用等を毀損する行為
⑤前各号に準ずる行為
3.利用者および当社は、相手方が本条第1項または本条第2項に違反したときは、相手方に対して損害賠償義務を負うことなく、本サービス利用契約または個別サービス利用契約の全部または一部を解除できるものとします。
4.利用者および当社は、相手方が本条第1項または本条第2項に違反したことにより損害を被った場合には、本サービス利用契約または個別サービス利用契約の解除の有無にかかわらず、相手方に対し、損害賠償することができるものとします。
第20条(本サービス利用契約及び個別サービス利用契約の期間)
1.本サービス利用契約は、本サービス利用契約締結日から1年間とします。なお、本サービス利用契約終了2か月前までに、当社又は利用者のいずれも相手方に対し、本サービス利用契約の終了の意思表示をしないときは、本サービス利用契約はさらに1年間延長されるものとし、以後も同様とします。
2.個別サービス利用契約の期間は、個別のサービスごとに、個別サービス利用契約成立日から以下に定める期間とします。
①本無料サービス:無料ヒアリングのためのビデオ通話終了時まで
②本有料サービス:本提案に関するビデオ通話終了時まで
(但し、修正要求に応じるサービスに関しては、当該修正要求に基づく2回目の本提案資料の提出時又はこれに関するビデオ通話終了時まで)
3.本サービス利用契約終了後といえども、第1条、第6条第2項、第7条第5項、第13条第2項、第15条、第16条、第17条第2項、第18条、第19条第4項、第20条第3項、第21条第3項、第23条、第24条、第27条の規定は、なお有効なものとして存続するものとします。
第21条(当社による解除)
1.利用者が本規約に違反し、当社が相当期間を定めて催告にしたにもかかわらず是正されない場合には、当社は本サービス利用契約及び個別サービス利用契約を解除することができるとともに、利用者は直ちに当然に本サービス利用契約上及び個別サービス利用契約上の債務につき期限の利益を喪失するものとします。
2.当社は、第4条第5項に定めるほか、利用者が以下のいずれかに該当した場合には、何らの催告なしに、本サービス利用契約及び個別サービス利用契約を解除することができるとともに、利用者は直ちに当然に本サービス利用契約上及び個別サービス利用契約上の債務につき期限の利益を喪失するものとします。
①本規約等に違反した場合
②支払停止状態に陥った場合その他財産状態が悪化し又はそのおそれが あると認められる場合
③手形交換所の取引停止処分を受けた場合
④差押、仮差押、仮処分、競売、租税滞納処分の申立を受けた場合
⑤破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始もしくは特別清算開始の申立を受け、または自ら申立をした場合
⑥その他本サービス利用契約を継続し難い背信行為等により本サービス利用契約の継続が困難であると当社が判断した場合
3.当社は、本条に基づき本サービス利用契約及び個別サービス利用契約が終了した場合でも、利用者および第三者に対して一切の責任を負わないものとします。
第22条(利用者による個別サービス利用契約の申込撤回・解約)
利用者は、利用者にやむを得ない事由がある場合には、当社所定の方法により当社に申し出た場合に限り、当社所定の手続に従うことを条件として、個別サービス利用契約の申込撤回・解約をすることができるものとします。個別サービス利用契約の申込撤回・解約及びこれに伴う返金等の詳細は、当社が別途定める「特定商取引法に基づく表記」その他の利用ルールに定めるものとします。
第23条(損害賠償)
万一、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う必要がある場合には、その法律上の請求原因を問わず、当社は、利用者に生じた通常かつ直接の損害に限り、その損害を賠償するものとし、当社は、間接損害、当社の予見の有無を問わず特別事情から生じた損害、逸失利益については、賠償責任を負わないものとします。また、この場合において当社が負う損害賠償額は、当該損害が直接の原因となった個別サービス利用契約の利用料相当額をその限度とするものとします。但し、本条の規定は、本サービス利用契約及び個別サービス利用契約に消費者契約法が適用される場合において、当社に故意又は重過失が存するときは、適用されないものとします。
第24条(権利義務譲渡禁止)
1.利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上若しくは個別サービス利用契約上の地位または本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約に基づく権利又は義務を、第三者に対し、譲渡、移転その他の処分をすることはできないものとします。
2.当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、買収、合併、会社分割等を含むがそれらに限定されません。以下同じ)した場合には、当該譲渡に伴い本サービス利用契約上若しくは個別サービス利用契約上の地位、本サービス利用契約若しくは個別サービス利用契約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録事項その他の情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。
第25条(連絡)
1.当社から利用者への連絡は、書面の送付、電子メール若しくはチャットの送信、又は当社サイトへの掲載等、当社が適当と判断する手段によって行うものとします。当該連絡が、電子メール若しくはチャットの送信又は当社サイトへの掲載によって行われる場合は、インターネット上に送信された時点で利用者に到達したものとします。
2.利用者から当社への連絡は、当社所定の問合せ窓口宛に行うものとします。当社は、当社所定の問合せ窓口以外からの問い合わせについては、対応を行う義務は負いません。
第26条(本規約の変更)
1.当社は、必要と認めた以下の場合は、いつでも当社の裁量により本規約の内容を変更できるものとします。
①本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
②本規約の変更が、本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2.当社は前項による本規約の変更にあたり、相当な予告期間をおいて、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を利用者に電子メールで通知又は当社サイトに掲示することにより、周知するものとします。
3.当社が適切に前項の周知を行った場合には、変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は本規約の変更に同意したものとみなされ、変更後の本規約が適用されるものとします。
第27条(準拠法・管轄裁判所)
1.本規約・本サービス利用契約・個別サービス利用契約の解釈及び運用は日本国法に準拠するものとします。
2.本規約・本サービス利用契約・個別サービス利用契約・本サービスに関するすべての紛争は、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付 則
本規約は、2022年9月28日より効力を発するものとします。
プライバシーポリシー
株式会社町田ひろ子アカデミー(以下弊社)のハッピーインテリアでは、お問い合わせ頂いた際、お問い合わせフォームなどから個人情報を入力して頂いております。
お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報に関して次のような取組みを実施しています。
1.個人情報の定義
個人情報とは、お客様を識別できる情報を指します。具体的には、氏名、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、勤務先、カード番号等の情報で、このうちのひとつまたは複数の組合せにより、お客様個人を特定することのできる情報です。
2.個人情報の安全保護について
弊社は、お客様にご提供いただいた個人情報を厳格に管理し、漏洩についての予防の措置を講じています。
個人情報を安全かつ正確に管理し、盗難、紛失、破壊、漏洩等の問題に対して、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、そして外来者の入退室管理などを実践することで、その予防に努めます。
3.個人情報の利用目的
お客様からご提供頂いた個人情報は、次のような目的に利用します。
・お客様のお問合せに対するお返事をお届けする場合
・お客様にご請求いただいた資料やお見積り等をお送りする場合
・お客様にご連絡をする必要がある場合
4.第三者への提供
お客様からご提供いただいた個人情報は、提供を同意された場合及び法律上提供しなければならない場合以外は、第三者に提供することは一切いたしません。
ただし、弊社グループ内で共同利用する場合及び業務を委託する場合は第三者提供には該当しないものとします。
5.共同利用の管理
弊社で保有するお客様の個人情報の各項目は、ご提供時に明示した利用目的あるいは公表している利用目的の範囲内において総合的なサービス向上を図るために弊社グループで共同利用する場合があります。
6.お客様の個人情報に関する窓口について
ご提供いただいたお客様ご自身の個人情報について、お問合せ、または開示、訂正、利用停止等をご希望される場合、お客様の個人情報をご提供いただいた窓口等に直接あるいは電話でお申し出ください。
なお、開示、訂正、利用停止等をご希望の場合、法令で禁止されている場合や教育活動に与える影響がある場合を除き、ご本人であることが確認できた場合に限り、対応させていただきます。
7.リンクについて
弊社Webサイトでは外部のWebサイトへのリンクがございます。
弊社は外部のWebサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切関知いたしません。
弊社Webサイトから離れる時は訪れる先のWebサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めいたします。
ここに掲載されている個人情報の取り扱いに関する情報は、弊社Webサイト内でのみ適用されます。
8.プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーの内容は改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願い致します。