ハッピーインテリアでは、お客様との連絡・相談にChatwork（チャットワーク）を利用しております。

Chatworkのビデオ音声通話機能を利用することで、遠方の方でもオンラインでの打ち合わせが可能になります。
また、チャットを使った連絡、ファイル共有を利用した情報管理を行っております。

Chatworkとは

Chatwork(チャットワーク)はChatwork株式会社が提供するクラウド型ビジネスチャットツールで、メッセージのやりとりだけでなく、タスク管理やファイル共有、ビデオ通話などが可能です。
メール、電話、会議・訪問など仕事で必要なコミュニケーションをより効率的にする国内利用者数No.1 の中小企業向けビジネスチャットです。

チャットワークのアカウントをお持ちではない方はこちらよりご登録をお願いします。

基本的にご相談の際はPC（ブラウザ）で、ビデオ通話を行っていただくのですが、
相談前の情報交換にはスマホアプリをご利用いただくことも可能です。

ビデオ通話（オンライン相談）の開始方法

打合せ当日、時間になりましたら担当コーディネーターがビデオ通話を開始します。

お客様のChatworkのタイムライン上に下図のメッセージが表示されます。

また、通知は画面右下に通知され、設定がオンになっている場合は着信音がします。

通知を受け取ったらポップアップまたはタイムラインのメッセージ内に表示されている「Chatwork Liveを開始」をクリックすることでビデオ通話が開始されます。

 

ご相談の流れ